在這個國際大機場，每天都有無數人進出，上百架飛機起落。今天，一架飛往夏威夷的NH1980航班就要起飛，地勤人員、空服員與機務人員等都忙錄著，新婚夫妻、學生、商務人士、觀光客，都等待著登機出發。 只有十個月飛行經驗的空中小姐悅子（綾瀨遙 飾），終於達成長久以來的夢想－「飛國際航線」，卻碰上了素來以嚴格聞名、有「魔鬼座艙長」之稱的山崎麗子（寺島忍 飾），平時高貴迷人的前輩田中真里（吹石一憲 飾）則不停使喚她，加上要求多又難搞的乘客，讓悅子忙的團團轉。飛機的副機師鈴木（田邊誠一 飾）是個航空新手，等待著這次最後的培訓試飛，就要晉升為機長，原本由和藹可親的望月擔任教官機長，卻因為感冒而換上不苟言笑的原田典嘉（時任三郎 飾）。 這兩個航空新手，卻在高空遇上強力氣流，一拖拉庫有著五花八門要求與特殊癖好的怪怪乘客，加上一群不按牌理出牌的角色聚集在這個狀況百出的航班上，在經驗豐富的飛安控管主任高橋（岸部一德 飾），以及機組人員的同心協力下，他們是否能安全渡過，與乘客一起化驚險為夷？